一、基本情況

云露街工會驛站是裕安區(qū)總工會按照五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的一家全省示范性戶外勞動者服務(wù)站點，位于云露街核心地段，占地80平方，內(nèi)設(shè)學(xué)習(xí)區(qū)、活動區(qū)、休息區(qū)、衛(wèi)生間等多種功能分區(qū)，可同時容納60余人休息飲水。驛站附近有數(shù)百家餐飲店，外賣送餐員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者活動較為集中，為幫助戶外勞動者解決“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等急難愁盼問題，裕安區(qū)總工會自籌10余萬元資金建設(shè)該驛站，全力做好關(guān)心關(guān)愛戶外勞動者民生實事工作。

二、工作舉措

一是加強思想建設(shè)，構(gòu)建精神樂園。裕安區(qū)總工會通過創(chuàng)新探索“工會驛站+思想引領(lǐng)”工作運維模式，將工會驛站打造成了職工思想的“充電站”，該驛站開設(shè)了閱讀專區(qū)，里面有《工人日報》、《皖西日報》《工會法》、《勞動法》、《黨的二十大精神》等多種宣傳讀本，不定時開展勞模工匠“微宣講”、裕安“四史”學(xué)習(xí)教育知識有獎問答等各種活動。工會將“看得見”的日常服務(wù)與“看不見”的思想引領(lǐng)有機結(jié)合，把“聽黨話、跟黨走”的堅定信念浸潤廣大群眾心間，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者充分感受黨和政府的關(guān)愛與溫暖。截至目前，裕安區(qū)已在驛站開展了6次思想引領(lǐng)“微宣講”，為300余名戶外勞動者提供了切實有效的政策咨詢和黨史教育服務(wù)。

二是完善硬件設(shè)施，強化服務(wù)功能。本著問需于民、服務(wù)于民的工作原則，云路街工會驛站從勞動者實際需求出發(fā)，在硬件升級、環(huán)境優(yōu)化、完善服務(wù)等多方面進行了優(yōu)化升級。在高德、百度等APP上推行驛站地圖上線，方便戶外勞動者查得到、找得到；在驛站外部醒目位置，設(shè)立帶有統(tǒng)一工會標(biāo)識的指引路牌、門頭標(biāo)牌，明確標(biāo)出服務(wù)人群、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間及管理人員聯(lián)系方式，便于戶外勞動者識別與使用；驛站內(nèi)部添置桌椅、微波爐、飲水機、空調(diào)、冰箱、應(yīng)急藥箱、充電插座、備用雨傘、無線Wi-Fi等各種基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，讓更多戶外勞動者舒心勞動、體面工作成為現(xiàn)實。

三是延伸服務(wù)觸角，激發(fā)站點能量。戶外勞動者驛站不僅是休息站點，也是開展創(chuàng)新服務(wù)的場所。區(qū)總工會結(jié)合驛站服務(wù)主流人群和星級管理要求，創(chuàng)新性開展勞動就業(yè)、納涼消暑、關(guān)懷慰問等惠民利民服務(wù)，不斷延伸工會驛站服務(wù)觸角。搭建“工會+人社”融合方式，為來訪求職者提供專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)和崗位推薦，幫助有求職意愿的群眾在家門口實現(xiàn)就近就業(yè)。目前已提供200余次用工服務(wù)、技能提升、勞動維權(quán)、勞務(wù)對接等信息咨詢對接服務(wù)；開展防暑降溫活動，通過提供免費冰鎮(zhèn)礦泉水、酸梅湯、藿香正氣液等防暑降溫物資，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、快遞員等戶外勞動者在酷暑之下?lián)纹鹨黄熬G蔭”；利用定期組織志愿者、心理咨詢師、消防救援中隊開展義剪、義診、消防知識宣傳等各具特色的主題志愿服務(wù)活動，吸引周邊群眾進站參觀學(xué)習(xí)，推進驛站更加接地氣、聚人氣、有生氣。

三、取得成效

云露街工會驛站自2013年12月投入使用以來，已服務(wù)各類戶外勞動者10000余人次，日常開展“尊法守法 攜手筑夢”普法宣傳活動、“典進萬家”民法典宣傳、慰問新業(yè)態(tài) 情暖端午節(jié)等多種公益活動10余場，共近600人參加活動。2024年5月，在全省工會驛站評估中，云路街工會驛站取得績效評價最高分的優(yōu)秀成績，吸引周邊縣區(qū)工會多次觀摩學(xué)習(xí)。接下來，裕安區(qū)總工會將定期組織專人對驛站內(nèi)的微波爐、飲水機等電器設(shè)備及線路進行檢查，補充和更換醫(yī)療用品， 持續(xù)將更多的小驛站建設(shè)成戶外勞動者的“能量補給站”，為廣大戶外勞動者提供“累了能歇腳，渴了能喝水，沒電能充電，飯涼能加熱”的溫馨港灣。（裕安區(qū)工會）