為提升廣大群眾的生態(tài)環(huán)境幸福感、獲得感，2024年以來，裕安區(qū)針對群眾民生訴求，結合餐飲油煙、噪聲、異味惡臭問題專項整治工作，多措并舉集中解決老百姓“家門口”的噪聲、油煙、惡臭等問題，截至7月底共計收到群眾反映的各類問題2878個，其中涉及噪聲類2476個、油煙類176個、惡臭異味擾民類226個，目前已完成整治2864個，整治率99.51%，余下14個正在推進整改中。

一、謀篇布局，積極部署。市區(qū)兩級生態(tài)環(huán)境部門先后印發(fā)《關于印發(fā)解決群眾身邊生態(tài)環(huán)境問題快速響應方案》、《裕安區(qū)餐飲油煙治理專項行動方案（2023年修訂）》、《裕安區(qū)整治惡臭異味擾民問題保障人民群眾合法環(huán)境權益專項行動方案》等文件，成立專項行動協(xié)調小組，明確區(qū)城管局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)交通運輸局、市公安局裕安分局等成員單位工作職責，建立制度規(guī)范，健全長效工作機制，協(xié)同開展餐飲油煙、噪聲擾民和惡臭異味問題治理。同時創(chuàng)新工作方法，將群眾“家門口”問題整治融入文明創(chuàng)建工作，各片區(qū)文明創(chuàng)建聯(lián)系單位作為責任主體，及時發(fā)現(xiàn)報送，由區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、城管執(zhí)法局、公安局等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，確保問題整治工作務實、高效。

二是精細梳理，扎實推進。區(qū)生態(tài)環(huán)境分局定期對噪聲、油煙、惡臭等領域的環(huán)境問題進行全面梳理排查，分領域建立問題臺賬清單，按照“清單+閉環(huán)”推進解決，促進“家門口”生態(tài)環(huán)境整治月動態(tài)更新整治。及時統(tǒng)一梳理市局轉發(fā)的12345舉報案件，將梳理后的具體問題交辦至相關單位及屬地，要求相關部門結合問題實際，有針對性地制定整改措施，明確責任單位、驗收（監(jiān)管）單位和完成時限，做到有的放矢。

三是“鐵腕執(zhí)法”，務求實效。日常執(zhí)法堅持“清存量、遏增量”，多部門聯(lián)動，不斷規(guī)范綜合執(zhí)法程序。首先公安部門利用車巡、步巡相結合的方式常態(tài)化開展城區(qū)噪音污染巡邏，及時勸導、嚴肅制止高音喇叭、“飆車炸街”、高噪聲污染等嚴重影響群眾日常生活的行為，還居民安靜宜居的生活環(huán)境，保護居民身體健康。其次城管和生態(tài)環(huán)境部門通過“事先告知”的工作方式向轄區(qū)內餐飲業(yè)普及大氣污染防治相關法律法規(guī)及餐飲油煙治理工作的重要性和必要性，引導廣大餐飲經營業(yè)主提高環(huán)保意識，按照網格化管理模式，將責任區(qū)內的餐飲經營戶納入城市管理日常管理范圍，定期檢查告知經營者對油煙凈化設備進行清洗維護，做好記錄，全面推進油煙治理推深做實。最后鼓勵群眾針對惡臭異味整治問題加強社會監(jiān)督，暢通舉報投訴渠道，加大問題曝光力度，切實保障人民群眾合法環(huán)境權益。（裕安區(qū)生態(tài)環(huán)境分局）